如同呂書記所講，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，無論企業(yè)還是個(gè)人要想取得成就必須先得到大家的認(rèn)可與滿意，怎么能讓別人滿意？我認(rèn)為就要有急別人之所急、需別人之所需有的主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)。
作為我們項(xiàng)目上的管理人員，所做的工作其實(shí)質(zhì)在于服務(wù)甲方，服務(wù)勞務(wù)隊(duì)。我們所做的工作只有讓甲方滿意、得到甲方的認(rèn)可才有機(jī)會(huì)為公司贏得良好的口碑。與此同時(shí)我們作為管理人員，要給勞務(wù)隊(duì)做好一切后勤工作并協(xié)調(diào)與把控。
服務(wù)意識(shí)主要體現(xiàn)為提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)。這三點(diǎn)聯(lián)系到我們平時(shí)的工作中。熱情-做事要有積極的態(tài)度和人相處要熱情以態(tài)度感染人；周到-做事要多考慮盡力做到盡善盡美，更不能讓甲方，監(jiān)理給我們指出問題我們?cè)購浹a(bǔ)；主動(dòng)-不能只有領(lǐng)導(dǎo)安排的事我們才去完成，取得進(jìn)步的前提就是要主動(dòng)的去干一些事。只有我們不斷的提高服務(wù)意識(shí)才把工作做好。
對(duì)我們個(gè)人而言，能夠把自己利益的實(shí)現(xiàn)建立在服務(wù)別人的基礎(chǔ)上，急別人之所急，想別人之所想，為客戶提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不斷培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)，這樣我們才會(huì)取得進(jìn)步才會(huì)有所建樹。
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